Comment acheter?

Pour effectuer un achat sur notre page, voir notre catalogue complet et nos prix, il vous suffit de créer un compte via ce lien https://clpfrance.fr/fr/customer/account/login/
Les articles et les prix que nous proposons sur ce site Web sont exclusivement destinés au marketing de détail, tant dans les magasins physiques qu'en ligne.

Votre commande

Après avoir passé une commande, vous recevrez par e-mail des mises à jour sur l’état de la commande. Pour vous assurer de continuer à recevoir nos e-mails, ajoutez notre adresse e-mail à votre liste d'exceptions au spam ou à votre liste de contacts. Conservez ces courriels pour pouvoir y accéder plus tard. Voici des exemples d'e-mails que vous pouvez recevoir:

Confirmation de commande. Cet email confirme que nous avons bien reçu votre commande. 

Confirmation d'expédition.&nbspCet email confirme que votre commande (ou une partie de celle-ci) vient de notre entrepôt. Le message comprendra & eacute; un lien pour suivre l'envoi. L'heure d'arrivée de la commande dépend du mode d'expédition et de votre localisation.

Confirmation de retour. Cet e-mail confirme que le personnel de notre entrepôt a reçu et examiné la commande que vous avez renvoyée. Le remboursement a été traité. Dans le cas, le coin et la franchise seront vus reflète dans le crédit disponible. 

Annulation de la commande. Ce message confirme que votre commande a été annulée. Vous pouvez recevoir ce message si vous avez personnellement demandé l'annulation d'une commande, si le contenu de la commande est là; épuisé ou si nous ne pouvons pas envoyer la commande pour une autre raison.

 

État de la commande

Il est facile de connaître le statut de votre commande.

Vérifiez votre email.&nbspIl est obligatoire de saisir une adresse e-mail lors du traitement d'une commande pour pouvoir recevoir des messages sur le statut de votre commande.

Visitez le site web. Vous pouvez vérifier le statut de vos commandes dans la section mon compte si vous êtes un client enregistré. C’est le moyen le plus simple et le plus rapide d’obtenir des informations à jour sur votre commande. 

Contactez-nous. Si vous avez encore une question concernant votre commande, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle.

 

Panier

Lorsque vous achetez un article dans votre magasin CLP et que vous le mettez dans votre panier, il est enregistré pour l’achat. Les articles resteront dans votre panier jusqu'à ce que l'achat soit effectué, supprimé ou éliminé en raison d'un manque de stock. 

Les options du panier sont les suivantes:

Revoir la commande. Passez en revue les détails de la commande avant de les traiter avec notre processus d'achat sécurisé.

Mettez à jour la quantité de la commande. Si vous souhaitez mettre à jour la quantité d'un article dans votre panier, sélectionnez simplement la quantité souhaitée à côté de l'article et cliquez sur Mettre à jour le panier.

Supprimer des articles du panier. & Nbsp; Sélectionnez l’article et cliquez sur "Supprimer". ou changez le montant à zéro et cliquez sur "Mettre à jour le panier".

Poursuivre les achats.   Si vous souhaitez continuer à faire des achats après avoir consulté votre panier, cliquez sur "Continuer vos achats.". Les articles resteront dans votre panier jusqu'à ce que l'achat soit effectué, supprimé ou éliminé en raison d'un manque de stock. Vous pouvez à tout moment revenir à votre panier en cliquant sur "Mon panier" en haut de n'importe quelle page.

Traiter la commande.   Lorsque vous êtes prêt à effectuer votre achat, cliquez sur & ldquo; Traiter la commande & ldquo;. Notre processus d'achat est rapide, facile et sûr.

 

 

WhatsApp Chat WhatsApp Chat