politique de confidentialité

Conformément à l'article 10 de la loi 34/2002, relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique et à l'article 13 du RGPD 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, les données d'identification de l'entité sont présentées ci-dessous :

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES : Clovertex Manufacturas SL
CIF : B16375388
Siège social : Calle Clarinete, 7 - CP 41710 Utrera (Séville)
Responsable de la sécurité : Miguel Vázquez Rodríguez
Numéro de téléphone de contact : 955864601 EXT. 15
Adresse e-mail de contact pour la politique de confidentialité : info@emarola.com


Notre politique de confidentialité définit les conditions dans lesquelles Clovertex Manufacturas SL utilise et protège les informations fournies par ses utilisateurs lors de l'utilisation de notre site Web. Cette société s'engage à assurer la sécurité des données de ses utilisateurs. Lorsque nous vous demandons de remplir des champs contenant des informations personnelles susceptibles de vous identifier, nous le faisons avec l’assurance qu’elles ne seront utilisées que conformément aux termes du présent document. Cependant, cette politique de confidentialité peut changer au fil du temps ou être mise à jour, nous vous recommandons donc et soulignons que vous devez consulter continuellement cette page pour vous assurer que vous acceptez ces modifications.
Ce site Web est régi par la réglementation applicable en Espagne et est soumis aux nationaux et aux étrangers qui l'utilisent et désormais à la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique et au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et aux autres réglementations en vigueur.
L'accès à notre site est gratuit et soumis à la lecture préalable et à l'acceptation pleine, expresse et sans réserve des Conditions Générales d'Utilisation en vigueur au moment de l'accès.
Les utilisateurs garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de la véracité, de l'exactitude et de l'authenticité des données personnelles fournies. Conformément à la législation en vigueur, vous devez avoir au moins 14 ans pour fournir des données personnelles sur ce site Web.

• Informations collectées : Notre site Web peut collecter les informations personnelles suivantes : nom, coordonnées telles que votre adresse e-mail et informations démographiques. De même, lorsque cela est nécessaire, des informations spécifiques peuvent être requises pour traiter une commande ou effectuer une livraison ou une facturation. Les utilisations auxquelles les données collectées peuvent être destinées sont détaillées ci-dessous.
Utilisateur de la plateforme : données d'identification, adresse et coordonnées des personnes physiques ou morales qui souhaitent faire partie de l'entreprise ou qui en font déjà partie en tant que franchise ou corner/dépôt afin de pouvoir accéder à diverses fonctions, produits et services. Ce compte peut être annulé en contactant l'agent de sécurité. Ces données seront utilisées pour envoyer des newsletters et des informations sur les promotions. Nous vous informons que Clovertex Manufacturas SL peut partager vos coordonnées avec la société de marketing qui gère votre campagne publicitaire afin de vous envoyer des informations sur nos nouveaux produits.
E-commerce : Pour utiliser le service e-commerce, vous aurez besoin d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. Le responsable du traitement utilise les données de l'utilisateur pour développer, exécuter et réaliser l'achat et la vente du service ou du produit demandé. Les coordonnées bancaires et les numéros de carte seront également collectés pour le paiement, les mécanismes nécessaires seront activés pour prévenir la fraude dans les relations de commerce électronique et la facturation sera gérée.
Contact : Les personnes demandant des informations via notre formulaire de contact, qu'elles soient des clients potentiels ou des franchisés, doivent fournir leur nom et une adresse e-mail ou un numéro de téléphone afin que le Responsable du traitement puisse les contacter et leur fournir les informations collectées. Ces données peuvent être utilisées pour vous envoyer des offres sur de nouveaux produits et services, sauf si vous vous désabonnez de notre newsletter.

• Finalité des informations collectées : Notre site Web utilise des informations pour fournir le meilleur service possible, notamment pour conserver les enregistrements des utilisateurs et améliorer nos produits et services. Périodiquement, des e-mails peuvent être envoyés via notre site avec des offres spéciales, de nouveaux produits et d'autres informations promotionnelles qui, selon nous, peuvent vous intéresser ou vous apporter certains avantages. Ces e-mails seront envoyés à l'adresse que vous fournissez et pourront être annulés à tout moment. Ces données peuvent également être partagées avec la société responsable de nos campagnes publicitaires afin d'exécuter ce service.

• Légitimation : La base juridique du traitement des données est le consentement des intéressés pour le traitement et la gestion de toute demande d'information ou de consultation concernant nos services professionnels, ainsi que pour l'envoi de communications commerciales effectuées par Clovertex Manufacturas SL.

• Assurer la protection des données : Clovertex Manufacturas SL s'engage à remplir son devoir de protéger vos informations. Nous utilisons les systèmes les plus avancés et les mettons constamment à jour pour garantir qu'il n'y ait aucun accès non autorisé.

• Durée de conservation des données : Vos données seront conservées pendant toute la durée de votre relation commerciale avec nous ou pendant la durée de l’exercice de votre droit d’annulation, d’opposition ou de restriction du traitement. Toutefois, nous conserverons certaines données personnelles d'identification et de trafic pendant une période maximale de deux ans au cas où cela serait requis par les tribunaux ou pour engager des actions internes découlant d'une utilisation abusive du site Web.

• Transfert de données : Cette société ne vendra, ne cédera ni ne distribuera les informations personnelles qu'elle collecte sans votre consentement. Dans le cadre de la relation contractuelle établie avec les clients, leurs données personnelles d'identification pourront être communiquées à des collaborateurs tiers dans le seul but d'exécuter le service contracté par l'utilisateur. Vous pouvez refuser expressément la cession de vos données que vous, en tant que client, avez fournies au moment de la souscription des services de Clovertex Manufacturas SL. Les données fournies en remplissant le formulaire contenu dans ce site Web ne seront transférées à aucune autre société et feront partie du traitement des clients potentiels enregistrés par Clovertex Manufacturas SL.

• Transfert international de données : Clovertex Manufacturas SL n'effectue pas de transmissions internationales en dehors de l'Union européenne des données personnelles qu'elle traite.

• Exercice de vos droits : En tant que partie intéressée et propriétaire des données personnelles traitées par Clovertex Manufacturas SL, vous avez le droit d'exercer les droits suivants :

  • Droit d’accès : droit de connaître et d’obtenir des informations sur vos données que nous traitons.
    - Droit de rectification ou de suppression : droit de corriger ou de modifier à tout moment les données fournies qui sont inexactes ou incomplètes
    - Droit de rétractation : droit de demander la suppression des données personnelles traitées par Clovertex Manufacturas SL
    - Limitation du traitement : Il s’agit de marquer les données personnelles stockées afin de limiter leur traitement futur.
    - Droit d’opposition : droit de voir vos données ne pas faire l’objet d’un traitement ou de voir cesser leur traitement.
    - Portabilité des données : le droit de faire communiquer vos données à un autre responsable du traitement sans aucune entrave.
    Vous avez le droit d'exercer ces droits à tout moment et d'obtenir une réponse à votre demande de Clovertex Manufacturas SL dans un délai maximum d'un mois. Pour exercer ces droits, vous devez envoyer une demande en joignant une copie de votre pièce d'identité à l'adresse Calle Clarinete 7 - CP 41710 Utrera (Séville) ou par courrier électronique à info@emarola.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente, en l'occurrence l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es), si vous estimez que vos droits en matière de protection des données personnelles ont été violés.
    Clovertex Manufacturas SL se réserve le droit de modifier les termes de cette politique de confidentialité à tout moment.